Datenschutz allgemein

Diese Website wird in Kooperation der Firmen IW Internet Werbe AG und der Verkaufsakademie ESS GmbH betrieben. Diese Mitteilung beschreibt wie wir, als datenschutzrechtlich Verantwortliche, Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dieser Website verarbeiten.

1. Welche Daten wir über Sie verarbeiten

Im Zuge Ihres Besuches dieser Website werden wir folgende Informationen erheben: Das Datum und die Uhrzeit des Aufrufs einer Seite auf unserer Website, Ihre IP-Adresse, Name und Version Ihres Web-Browsers, die Website (URL), die Sie vor dem Aufruf dieser Website besucht haben, bestimmte Cookies (siehe Punkt 2) und jene Informationen, die Sie selbst zur Verfügung stellen. Es besteht keine Verpflichtung, jene Daten, um deren Angabe wir Sie auf unserer Website bitten, tatsächlich anzugeben. Wenn Sie dies jedoch nicht tun, wird es Ihnen nicht möglich sein, alle Funktionen der Website zu nutzen.

2. Cookies

Auf dieser Website werden sogenannte Cookies verwendet. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Computer gespeichert werden kann, wenn Sie eine Website besuchen. Grundsätzlich werden Cookies verwendet, um Nutzern zusätzliche Funktionen einer Website zu bieten. Sie können zum Beispiel verwendet werden, um Ihnen die Navigation auf einer Website zu erleichtern oder es Ihnen zu ermöglichen, eine Website dort weiter zu verwenden, wo Sie sie verlassen haben und/oder Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern, wenn Sie die Website wieder besuchen. Cookies können auf keine anderen Daten auf Ihrem Computer zugreifen, diese lesen oder verändern.

Diese Website verwendet fast ausschließlich sogenannte Session-Cookies. Sie werden automatisch gelöscht, wenn Sie unsere Website wieder verlassen. Dauerhafte Cookies hingegen bleiben auf Ihrem Computer, bis Sie sie manuell in Ihrem Browser löschen. Wir verwenden solche dauerhaften Cookies, um Sie wieder zu erkennen, wenn Sie unsere Website das nächste mal besuchen.

Wenn Sie Cookies auf Ihrem Computer kontrollieren wollen, können Sie ihre Brower-Einstellungen so wählen, dass Sie eine Benachrichtigung bekommen, wenn eine Website Cookeis speichern will. Sie können Cookies auch blockieren oder löschen wenn sie bereits auf Ihrem Computer gespeichert wurden. Wenn Sie mehr darüber wissen möchten, wie Sie diese Schritte setzen können, benützen Sie bitte die "Hilfe"-Funktion in ihrem Browser.

Beachten Sie bitte, dass das Blockieren oder Löschen von Cookies Ihre Online-Erfahrung beeinträchtigen und Sie daran hindern könnte, diese Website vollständig zu nutzen.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir werden Ihre personenbezogenen daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:

• um Ihnen diese Website zur Verfügung zu stellen und um diese Website weiter zu verbessern und zu entwickeln
• um Nutzungsstatistiken erstellen zu können
• um Angriffe auf unsere Website erkennen, verhindern und untersuchen zu können

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser überwiegendes berechtigtes Interesse (gemäß Art 6 Abs 1 lit f EU Datenschutz-Grundverordnung), welches darin besteht, die oben unter Punkt 3 genannten Zwecke zu erreichen.

Datenschutz für unsere Kunden

1. Rechtsgrundlage

1.1.    Die EU-Datenschutz-Grundverordnung, das Datenschutzgesetz 2000 sowie das Datenschutz-Anpassungsgesetz 2018 dienen dem Recht auf Schutz personenbezogener Daten. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG 2018, TKG 2003).

2. Grundsätzliches

2.1.    Die „Aktion Betriebskosten Senken“ ist eine Marke der Verkaufsakademie ESS GmbH, Theodor-Körner-Straße 169, 8010 Graz und der Internet Werbe AG, Seewenstraße 11, 6440 Brunnen, die für die verarbeiteten Daten Verantwortliche sind.

2.2.  Uns ist es ein besonderes Anliegen, alle personenbezogenen Daten, die Sie uns anvertrauen, zu schützen und sicher zu verwahren. In diesem Dokument erfahren Sie mehr darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und verarbeiten.

3. Zweckbindung, Rechtsgrundlage, Speicherdauer sowie Datenempfänger

3.1. Die gesammelten personenbezogenen Daten benötigen wir zur Vertragserfüllung, Verrechnung, Geltendmachung der Vertragsansprüche und für Zwecke des Kundenservice. Die Daten werden hierfür erhoben, gespeichert und verarbeitet.

3.2.  Die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung von Ihren personenbezogenen Daten sind einerseits Vertragserfüllung, berechtigte Interessen, die Erfüllung unserer rechtlichen bzw vertraglichen Verpflichtungen, sowie gegebenenfalls Ihre Einwilligung. Bei Nichtbereitstellung Ihrer Daten sind wir nicht in der Lage, unsere vertraglichen und/oder vorvertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber vollständig zu erfüllen.

3.3.  Zudem verarbeiten wir Daten, die wir von Ihrem Netzbetreiber/Energielieferanten aufgrund einer etwaig von Ihnen erteilten Vollmacht zulässigerweise erhalten haben. Dabei handelt es sich um grundlegende, Ihre Energieanlagen betreffende Daten wie Zählpunktbezeichnung, Anlagennummer und –adresse, und Verbräuche (Jahresabrechnungen, Lastprofile).

3.4.  Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mailadresse, Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung, Anlagendaten, Energieverbräuche, Informationen über Art und Inhalt des Vertragsverhältnisses) soweit erforderlich für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags), sowie darüber hinaus für Zwecke des Kundenservice und gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs-und Dokumentationspflichten, die sich ua aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB) und der Bundesabgabenordnung (BAO) ergeben, sowie bis zur Beendigung eines allfälligen Rechtsstreits.

3.5.    Wir werden die uns zur Verfügung gestellten Daten nicht für andere Zwecke als die durch den Energieliefervertrag oder durch Ihre Einwilligung oder durch einen durch die Bestimmungen des DSGVO gedeckten Zweck verarbeiten. Ausgenommen hiervon ist die Nutzung für statistische Zwecke, sofern die zur Verfügung gestellten Daten anonymisiert wurden.

3.6.    Soweit zur Vertragserfüllung notwendig, übermitteln wir Ihre Daten an unseren gewünschten Kooperationspartner (Energielieferanten). Diese sind als eigenständige Vertragspartner selbständig Verantwortliche Ihrer Daten.

3.7.    Zur Wartung unserer Server und der IT Sicherheit beauftragen wir einen IT-Dienstleister, der im Zuge seiner Tätigkeiten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erlangen könnte, sofern er diesen Zugriff zur Erfüllung seiner jeweiligen Leistung benötigt. Dieser hat sich zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen uns gegenüber verpflichtet. Es wurden Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art 28 DSGVO abgeschlossen. Nähere Informationen zu den von uns beauftragten Auftragsverarbeitern können Sie unter datenschutz@betriebskosten-senken.at anfragen.

3.8.    Die zur buchhalterischen Erfassung notwendigen Daten (Name, Anlagenadresse, Verbrauch, Verkaufspreis, Zählpunkt, Kundennummer) werden zudem zu Zwecken der Provisionsabrechnung an unseren Kooperationspartner Internet Werbe AG, Seewenstraße 11, CH-6440 Brunnen weitergegeben. Die Übermittlung an die Internet Werbe AG basiert auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.

4. Einwilligung und Recht auf Widerruf

4.1.  Ist für die Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Zustimmung notwendig, verarbeiten wir diese erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

4.2.  Grundsätzlich verarbeiten wir keine Daten minderjähriger Personen. Mit der Abgabe Ihrer Zustimmung bestätigen Sie, dass Sie das 14. Lebensjahr vollendet haben oder die Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters vorliegt.

4.3.  Ihre Zustimmung können Sie jederzeit unter folgender E-Mail Adresse widerrufen: datenschutz@betriebskosten-senken.at. In einem solchen Fall werden die bisher über Sie gespeicherten Daten außer zu gesetzlich vorgeschriebenen Zwecken nicht weiterverwendet. Mittels des Widerrufs der Zustimmung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Zustimmung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

5. Datensicherheit

5.1.    Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die gespeicherten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust oder Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere  Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend des technischen Fortschritts fortlaufend verbessert.

6. Ihre Rechte

6.1.   Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft seitens der Verkaufsakademie ESS GmbH, Theodor-Körner-Straße 169, 8010 Graz über die betreffenden personenbezogenen Daten. Soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, haben Sie das Recht auf Löschung dieser Daten sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Ferner haben Sie das Recht auf Berichtigung der Daten sowie auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (Wickenburggasse 8-10, 1080 Wien).

6.2.   Wenden Sie sich bezüglich Ihrer Rechte bitte an uns unter datenschutz@betriebskosten-senken.at oder schreiben Sie an:

Verkaufsakademie ESS GmbH

Lindenweg 4b

8061 St. Radegund

Oder:

Internet Werbe AG

Seewenstraße 11

6440 Brunnen

Wir müssen im Zweifel zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern. Dies dient dem Schutz Ihrer Rechte und Ihrer Privatsphäre

6.3.   Sollten Sie eines der genannten Rechte offenkundig unbegründet oder besonders häufig wahrnehmen, so können wir ein angemessenes Bearbeitungsentgelt verlangen oder die Bearbeitung Ihres Antrages verweigern.

7. Anpassung dieser Information:

7.1. Bitte beachten Sie, dass wir bei Bedarf Anpassungen an dieser Information zur Datenverarbeitung vornehmen können. Die jeweils aktuellste Version dieser Information finden Sie jederzeit auf unserer Website.